quản trị hàng không

Quản trị hàng không là bộ phận đóng vai trò quan trọng trong ngành công nghiệp hàng không, với chức năng điều hành, khai thác và cung ứng dịch vụ tại sân bay. 2. Cơ hội nghề nghiệp khi học quản trị hàng không Khởi công các cảng hàng không Sa Pa, Quảng Trị trong năm 2022 hoặc đầu 2023. Đối với các cảng hàng không đang triển khai đầu tư, Phó Thủ tướng yêu cầu các cảng hàng không đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt chủ trương đầu tư như Sa Pa (Lào Cai), Quảng Trị: Đề Những câu nói hay về nguồn nhân lực. Những câu nói hay về quản trị nhân sự. 1. Tài sản quý nhất của các doanh nghiệp chính là con người (Matsushita Konosuke) 2. Cách dùng người hiệu quả không phải ở chỗ làm mọi cách để hạn chế nhược điểm, điều quan trọng hơn chính CRM được đặt nền tảng dựa trên bốn nguyên lý: (1) khách hàng nên được quản trị như tài sản quan trọng, (2) không phải tất cả các khách hàng đều như nhau, (3) khách hàng khác nhau về nhu cầu, thị hiếu, hành vi mua, (4) hiểu khách hàng tốt hơn giúp doanh nghiệp cung ứng tốt hơn, tối đa hóa toàn bộ giá trị. Chuyện quản trị. Địa ốc. Thị trường nhà đất. Quy hoạch / Hạ tầng. Văn hóa - Xã hội. Văn hóa. ổn định không có nghĩa là bất động. Đầu tuần này, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã thực hiện hai động thái: Thứ nhất, nâng tỷ giá trung tâm lên thẳng 23.586. Thứ hai Site De Rencontre Amoureux Des Chevaux. HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAMKHOA KINH TẾ HÀNG KHÔNG¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾TIỂU LUẬNHỌC PHẦN QUẢN TRỊ THIẾT BỊ CẢNG HKGiảng viên Sinh viên thực THỊ LAN PHƯƠNG TRỊNH BÁ HOÀNGMã số SV 1951010018Lớp 19ĐHQTCTP. Hồ Chí Minh – 2022CÁN BỘ COI THI 1 CÁN BỘ COI THI 2CÁN BỘ CHẤM THI 1 CÁN BỘ CHẤM THI 2ĐIỂM SỐ ĐIỂM CHỮLỜI CAM ĐOANTôi là Trịnh Bá Hoàng sinh viên Khoá 13 Hệ Đại học Chính quy ngành Quản trị Kinhdoanh của Học Viện Hàng Không Việt xin cam đoan bài tiểu luận về “Anh / chị hãy phân tích tầm quan trọng của việc dựbáo và hoạch định nhu cầu trang thiết bị tại cảng hàng không sân bay. Hoạt động vi tínhhóa hệ thống quản lý trang thiết bị có ý nghĩa, tác động như thế nào trong công tác quảntrị trang thiết bị tại CHK SB” là bài làm do tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn tận tình củaThSễn Thị Lan nội dung trong bài tiểu luận của tôi thực hiện đều trung thực, không sao chép củacác bài làm khác và đảm bảo đáp ứng các yêu cầu đề ra của giảng viên hướng dẫn. Nếuphát hiện có bất kỳ sự gian lận nào, bất kỳ khiếu nại nào hoặc bị quy kết là sao chépnguyên bản một bài làm của người khác, nhóm chúng em xin hoàn toàn chịu trách nhiệmvề nội dung bài tiểu luận của Chí Minh, ngày 28 tháng 06 năm 2022TRỊNH BÁ HOÀNGLỜI CẢM ƠNLời đầu tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến Cô Nguyễn ThịLan Phương, Học Viện Hàng Không Việt Nam. Trong quá trình học tập và tìm hiểu bộmôn Quản trị thiết bị cảng hàng không, cá nhân tôi đã nhận được sự hướng dẫn, hỗ trợ từCô. Thông qua cách truyền đạt nội dung và những bài giảng hàm chứa nhiều kiến thứcquý báu, tôi đã tích luỹ được nhiều nội dung giá trị để có cái nhìn hoàn thiện và sâu sắchơn về cảng hàng không. Từ những kiến thức mà Cô hỗ trợ, tôi đã có hướng đi cụ thể hơnđể hoàn thành bài tiểu luận kết thúc học phần kiến thức là vô hạn và thời lượng môn học có lẽ lại quá ngắn để tôi có thểhiểu rõ và vận dụng tốt hơn những kiến thức được truyền tải. Do đó, trong tiểu luận nàychắc chắn không thể tránh khỏi những thiếu sót. Cá nhân tác giả mong nhận được nhữngđóng góp và ý kiến từ Thầy, Cô để giúp bài tiểu luận được hoàn thiện lần nữa, Tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của Cô Lan Phương, gia đình vàbạn bè. Tôi xin chúc thầy cô sức khoẻ và gặt hái được nhiều thành công trong cuộc Chí Minh, ngày 22 tháng 06 năm 2022TRỊNH BÁ HOÀNGPHẦN 1 NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN1. Khái niệm nhu cầu dự báo nhu cầu trang thiết bị tại Cảng hàng không sân bayDự báo trước hết là một thuộc tính không thể thiếu của tư duy của con người, con người luôn nghĩ đến ngày mai, hướng về tương lai. Dự báo nhu cầu trang Về cơ bản là dự báo bàn về tương lai, nói về tương lai của thiết bị trang. Đây là hoạt động rất quan trọng đối với doanh nghiệp, vì có dự án chính xác định ta mới đề ra các cơ quan quản lý vận hành khai thác, bảo trì và bảo dưỡng hợp lý thiết bị trang. Những điều đó quyết định là cơ sở để xây dựng các mục tiêu khai thác sử dụng thiết bị trang một cách tối ưu, vận hành đồng bộ và để xác định thiết bị hư hỏng, thay thế, tồn kho và hoạch định nhu cầu trang mới thiết bị, lên kế hoạch mua sắm, lập lịch và bố trí mặt bằng vận hành khai thác ...1. Khái niệm hoạch định nhu cầu trang thiết bị tại Cảng hàng không sân bayHoạch định nghĩa là tiên liệu, tiên đoán hay dự đoán những thay đổi hay biến thiên, cũng như phòng ngừa những rủi ro trong tương lai. Các bước hoạch định nhu cầu trang thiếu bị tại Cảng hàng không sân bay Xác định nhu cầu trang thiết Quyết định về loại trang thiết bị Quyết định về công nghệ Quyết định về công suất 1. Khái niệm về trang thiết bị cảng hàng không sân bayThông tư 17/2016/TT-BGTVT về quy định chi tiết về quản lý khai thác CHK, SB ngày 30 tháng 6 năm 2016, tại điều 49 cho rằng Thiết bị hàng không, phương tiện hoạt động tại cảng hàng không, sân bay phải đáp ứng yêu cầu, tiêu chuẩn kỹ thuật, môi trường được áp dụng, bao gồm cả tiêu chuẩn của ICAO. Thiết bị thuộc lĩnh vực bảo đảm hoạt động bay; thiết bị lắp đặt, hoạt động tại khu bay phải được Cục Hàng không Việt Nam cấp giấy phép khai thác. Người quản lý, khai thác thiết bị hàng không, phương tiện hoạt động tại cảng hàng không, sân bay ban hành và thực hiện các quy trình khai thác, bảo trì phù hợp với tài liệu khai thác, bảo trì của nhà sản xuất; có phương án, thiết bị dự phòng thay thế để đảm bảo không gián đoạn việc cung cấp dịch vụ hàng không; tổ chức huấn luyện, cập nhật cho Phần 2 Dự báo và hoạch định nhu cầu trang thiết bị tại Cảng HK sân bay2. Dự báo nhu cầu trang thiết bị tại Cảng hàng không sân Các bước trong dự báo Xác định mục đích của dự báo Chọn các loại thiết bị cần dự báo Xác định tầm xa dự báo Chọn mô hình dự báo Thu thập dữ liệu Thực hiện dự báo Phê duyệt và thực hiện kết quả Loại dự báo Thời hạn ngắn thường là ít hơn 3 tháng hoặc đến 1 năm Dự báo trung hạn 3 tháng đến 3 năm Thời hạn dài dự báo trên 3 năm Các dự báo trung / dài hạn giải quyết nhiều vấn đề bao quát hơn và hỗ trợ các quyết định quản lý về hoạch định định và sản phẩm, máy tính, thiết bị và quy trình. Dự báo ngắn hạn thường sử dụng nhiều phương pháp luận khác nhau hơn là dự báo dài hạn. Các dự báo ngắn hạn có hướng chính xác hơn các hạn chế dự báo. Phương pháp dự báoDự báo được sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau, mỗi lĩnh vực đều có một yêu cầu về riêng nên các phương pháp dự báo cũng được sử dụng khác nhau. Về mặt định tính, các dự án phương pháp thường được sử dụng là lấy ý kiến ban lãnh đạo doanh nghiệp, lấy ý kiến khách hàng, lấy ý kiến chuyên gia, Hoạch định nhu cầu trang thiết bị tại Cảng hàng không sân Xác định nhu cầu trang thiết bịTrong mỗi tổ chức, Tại bộ phân cung ứng việc xác định nhu cầu trang thiết bị, máy móc, v bao gồm các bước sau Xác định trang thiết bị của từng bộ phận Tổng hợp nhu cầu của cả tổ chức Xác định nhu cầu trang thiết bị cần mua sắm Trong đó xác định nhu cầu trang thiết bị của các bộ phân thuộc công ty. Thường xuất phát từ bộ phận khai thác, vân hành hoặc các bộ phân quản lý trang thiết bị tồn kho. Phòng cung ứng xác định nhu cầu trang thiết bị dựa trên Phiếu yêu cầu trang thiết bị Bảng dự toán trang thiết bị Tổng hợp nhu cầu trang thiết bị của toàn thể công ty. Khi nhận được các tài liệu trên, nhân viên phòng cung ứng phải kiểm tra kỹ lưỡng độ hoàn chỉnh và chính xác của chúng. Trên cơ sở tổng hợp nhu cầu từng loại trang thiết bị. Điều này đặc biệt quan trọng vì các loại trang thiết bị phải được mô tả một các củ thể, rõ ràng và chính xác. Xác định nhu cầu trang thiết bị cần mua. Chúng ta áp dụng công thức sau A= B – C – D A Nhu cầu trang thiết bị cần mua B Tổng nhu cầu trang thiết bị của tất cả bộ phân trong công ty C Trang thiết bị còn trong kho D Số lượng trang thiết bị công ty có thể tự sản xuất Quyết định về loại trang thiết bịNgười quản lý khai thác trang thiết bị , phương tiện hàng không ban hành và thực hiện các quy trình khai thác, kiểm tra, sửa chữa, duy tu bảo dưỡng trang thiết bị hàng không phù hợp với tài liệu khai thác, bảo dưỡng của nhà sản xuất, có phương án, trang thiết bị dự phòng và thay thế đảm bảo không gián đoạn việc cung cấp dịch vụ hàng không. Việc khai thác các trang thiết bị, phương tiện hàng không, sân bay phải phù hợp với quy hoạch cảng hàng không, sân bay, phạm vi cung cấp dịch vụ của người khai thác trang thết bị, mục đích sử dụng trang thiết bị. Theo thông tư – về ban hành Quy chế khai thác cảng hàng không sân bay - tại điều 24 Phê chuẩn đủ điều kiện kĩ thuận đối với trang thiết bị, phương tiện hàng không tại cảng hàng không, sân yêu cầu, xí nghiệp có thể kích hoạt theo yêu cầu bằng cách giảm giá dịch vụ hoặc tăng cường tiếp thị hoặc thay đổi sản phẩm cho thích hợp với trường. Thiết bị thừa không sử dụng đến nghĩa là vượt quá công suất sẽ làm tăng chi phí cố định, sử dụng không hợp bị sẽ giảm tiền lời; cho nên có rất nhiều chiến thuật làm cho công suất thích hợp với nhu cầu. Có nhiều cách thay đổi quá trình sản xuất cho thích với khối lượng sản xuất như - Thay đổi về nhân sự - Điều chỉnh lại thiết bị và quá trình, có thể bao gồm cả việc mua máy mới hoặc bán hoặc cho thuê các thiết bị hiện có. - Cải tiến các phương pháp nhằm tăng năng suất chế tạo. - Sản phẩm thiết kế lại để dễ dàng tăng năng suất hơn nữa. Một vấn đề khác về công suất mà nhà quản trị có thể gặp phải là nhu cầu được thay đổi theo mùa hoặc theo chu kỳ. Trong trường hợp đó quản trị cần biết tìm ra các loại thiết bị thích ứng theo mùa để bù đắp cho thiết bị không đáp ứng Phân tích tầm quan trọng của việc dự báo và hoạch định nhu cầu trang thiết bịtại Cảng hàng không sân bayViệc dự báo và hoạch định nhu cầu trang thiết bị đối với một doanh nghiệp là vô cùng qua trong nó sẽ giúp doanh nghiệp đó tối ưu hóa doanh thu, tăng công suất sử dụng trang thiết bị tránh gây ra sự dư thừa lãng phí và lựa chọn đúng số lượng và công dụng về sản phẩm mà doanh nghiệp đang cần bố trí hoạt động. Điều này lại càng đúng và quan trọng hơn tại cảng hàng không, sân bay. Vì tính chất công việc cần một lượng lớn trang thiết bị đặc thù để phục vụ một lượng lớn hành khách một cách nhanh chóng, đảm bảo an toàn vì lẽ đó công tác dự báo và hoạch định nhu cầu trang thiết bị tại cảng hàng không sân bay là vô cùng quan trọng. Về bản chất, Dự báo nhu cầu về trang thiết bị có vai trò quan trọng có ảnh hưởng tới chất lượng phục vụ của cảng hàng không sân bay đến với khách hàng của mình. Điều này cho phép ban lãnh đạo có thể dự báo số lượng nhân viện phục vụ tại cảng. Số lượng trang thiết bị sẽ tương ứng với số lượng nhân việc sử dụng chúng. Vì tính chất đặc thù một số trang thiết bị tại sân bay như xe nâng, xe doly, xe thang v cần đào tạo chuyên sâu cho nhân viên để dảm thiểu khản năng có sai sót trong vận hành và tăng khả năng phục vụ. Với hiệu quả từ công tác dự báo trang thiết bị tốt sẽ giúp cho ban quản lý nắm bắt được số lượng nhân viên cần thiết từ đó giảm thiểu khản năng thiếu người điều kiển mà lại dư đi các trang thiết bị và ngược lại. từ đó tối ưu hóa được nguồn thu cho cảng hàng không. Đảm bảo được số lượng trang thiết bị phục vụ cho quá trình hoạt động. Với tính chất phục vụ theo mùa vụ thì việc dự báo được số lượng trang thiết bị cần thiết để duy trì hoạt động tại cảng hàng không là vô cùng quan trọng. Ban lãnh đạo cần dự báo được chính xác số lượng trang thiết bị để mùa cao điểm không để thiếu hụt trang thiết bị trong quá trình phục vụ khác hàng. Còn những dịp bình thường khác thì số trang thiết bị được bảo dưỡng hay cất lại trong kho không quá lớn tránh tình trạng mua về không sử dụng hoặc ít được sử dụng đến gây nên tình trạng lãng phí. Đáp ứng được nhu cầu sử dụng Với tốc độ phát triển nhanh về công nghệ hiện tại và số lượng mỗi ngày một nhiều lê từ số lượng hành khách mà cảng hàng không cần đáp ứng phục vụ thì việc dự báo trước được nhu cầu sử dụng trang thiết bị tại cảng hàng không sân bay đóng vai trò hết sức to lớn. Để tránh thì trạng trang thiết thị mới mua về được một thời gian thì không thể sử dụng được nữa do lạc hậu về mặt công nghệ. Vì đối với ngành hàng không việc dữ được an toàn là yếu tố quyết định từ đó các trang thiết bị luôn phải cập nhật theo đúng nhu cầu và liên tục đổi mới cho phù hợp với thời đại. Bố trí tốt hơn mặt bằng khai thác tại sân bay Việc dự báo tốt nhu cầu trang thiết bị sẽ giúp cho việc bố trí chỗ chờ cho các thiết bị trên đường băng sẽ tiến hành hiểu quả và khoa học hơn tránh tình trạng thiếu chỗ cho các xe phục vụ đưa đón tàu bay tại sân đỗ. Tại nhà ga hành khác thì sắp xếp phù hợp hơn các kiot hay các điểm check in cho phù hợp với nhu cầu sử dụng và quy định tại cảng hàng không từ đó tăng diện tích mặt bằng được sử dụng và đạt được hiểu quả tối đa trong quản lý. Thực hiện tốt chức năng hoạch định trang thiết bị tại cảng hàng không sân bay có thể giúp các nhà quản trị phát hiện các cơ hội mới, lường trước, tránh né được các bất trắc trong tương lai, vạch ra các hành động một cách hữu hiệu và nhận thức rõ các hiện tượng không chắc chắn và những rủi ro trong quá trình hoạt động tại cảng hàng không sân bay. Giúp sự phối hợp tốt hơn Khi công tác hoạch định được thực hiện tốt thì các thiết bị của các phòng ban sẽ được ăn khớp với nhau. Từ đó tạo nên tính đồng bộ lâu dài trong hoạt động tại cảng hàng không sân bay. Khi có sự cố xầy ra thì các phòng ban có thể hỗ trợ cho nhau điều này sẽ hạn chế hậu quả xuống mức thấp nhất. Kế hoạch hoạt động tương lai Dự trên những nền tảng đã có sẵn trước đó, các nhà quản trị sẽ tìm hiểu và hoạch định kế hoặc tương lại cho những hoặc động hàng không. Từ đó sẽ có những trang thiết bị phù hợp đê Phần 3 Hoạt động vi tính hóa hệ thống quản lý trang thiết bị tại Cảng hàngkhông sân bay3. Các hoạt động vi tính hóa tại Cảng hàng không sân bayMục đích đưa vi tính hóa vào hoạt động tại hệ thống quản lý trang thiết bị tại cảng hàng không sân bay đó là để ứng dụng công ghệ thông tin vào hệ thống quản lý thiết bị nhà ga cảng hàng không. Nhằm duy trì và xử lý các thông tin giúp cho công việc bảo trì, bảo dưỡng trang thiết bị hiểu quả hơn. Các mục tiêu hệ thống quản lý bằng vi tính hóa để quản lý trang thiết bị Khai thác tối ưu và an toàn các trang thiết bị với chi phí khai thác thấp nhất Tính toán khả năng giảm giá khai thác ở từng hệ thống củ thể Lưu trữ tài liệu và các chứng từ liên quan Xử lý các thông tin về sửa chữa, thay thế, bảo trì, bảo dưỡng Nắm chắc nguồn vật tư, phụ kiện, thiết bị thay thế Đánh giá kết quả hoạt động của các hệ thống thông qua bảng tiêu chí về chất lượng tiêu chuẩn. Các modules kiểm tra của CMMS Hệ thống quản lý đơn đặt hàng Tình trạng thực tế của thiết bị Trình độ, khả năng và số lượng các nhân viên kỹ thuật Quản lý vật tư, phụ kiện, kho tang Quản lý mua sắm, đầu tư trang thiết bị Kiểm giá khai thác, nguồn kinh phí và nguồn thu từ dịch vụ kĩ thuật Đối với trang thiết bị kĩ thuật các thủ tục bảo trì phải được hướng dẫn bằng các phần mềm vi tính Yêu cầu bảo trì Bảo trì tiên đoán và bảo trì ngăn ngừa Lệnh công tác Kiểm soát tồn kho Dữ liệu cá nhân Các tiêu chuẩn thực hiện Bảo hành Các hệ thống kế toán và tài chính Các báo cáo 3. Tác động từ hoạt động vi tính hóa đến công tác quản trị trang thiết bị tại CHKsân bayHỗ trợ, cải thiện khả năng cạnh tranh cho cảng hàng không Hệ thống thông tin quản lý trang thiết bị sẽ giúp ban quản lý điều hành hiệu quả hơn các trang thiết bị, cắt giảm chi phí hoạt động, từ đó giúp tăng tính cạnh tranh và tiết kiệm chi phí trong quá trình sản xuất, phục vụ hành khách. Hơn nữa, hệ thống thông tin cũng giúp rút ngắn và liên kết khoảng cách giữa cảng hàng không sân bay, các hãng hàng không với hành khách. Khi khách hàng muốn sử dụng những trang thiết bị như xe đẩy valy, nhà vệ sinh, phòng chờ v hành khách chỉ cần tương tác với các nền tảng số đã có sẵn chứ không cần làm việc trực tiếp với nhân viên. Giúp cho các bộ phân hợp tác chặt chẽ với nhau. Trong các tình huống mà việc ra quyết định liên quan đến các bộ phận, nhóm cũng như các cá nhân, hệ thống thông tin quản lý giúp các nhóm dễ dàng đưa ra các quyết định hợp tácHỗ trợ việc ra quyết định của ban lãnh đạo Một hệ thống thông tin về trang thiết bị đầy đủ sẽ giúp cho các nhà quản trị tại cảng hàng không có bức tranh toàn cảnh về tình hình sản xuất, kinh doanh, tài chính, số lượng trang thiết bị, tình trạng sử dụng trang thiết bị... của cảng hàng không, từ đó có thể ra những quyết định kinh doanh phù hợp, đúng đắn và có hiệu quả. Hệ thống thông tin quản lý tập hợp dữ liệu từ bên trong và bên ngoài cảu cảng hành không. Bằng cách thiết lập mạng lưới liên kết cơ sở dữ liệu trung tâm với hành khách, nhà phân phối, bán vé bên ngoài và các thành viên của chuỗi cung ứng, từ đó có thể thu thập dữ liệu chuyến bay và tình trạng thiết bị từng ngày hoặc thường xuyên hơn và ban quản trị sẽ đưa ra quyết định dựa trên thông tin mới trợ trong nghiệp vụ, hoạt động kinh doanh và phục vụ hành khách Hệ thống thông tin cho phép lưu trữ một khối lượng lớn thông tin cần thiết như thông tin về khách hàng, thông tin về hàng hóa, trang thiết bị, vị trí sử dụng ... giúp cho việc thực hiện nghiệp vụ và các hoạt động khai thác tại cảng diễn ra trơn tru và tiết kiệm thời gian. Các công cụ báo cáo trong hệ thống thông tin quản lý cho phép người ra quyết định điều chỉnh báo cáo cho phù hợp với nhu cầu thông tin của các bên khác. Nếu một quyết định yêu cầu sựtoàn của hoạt động nay. Ví dụ điển hình nhất vào ngày 4/6/2022 tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất do hệ thống máy chủ check-in của Vietjet đặt tại Canada gặp sự cố, dẫn đến chuyến bay trễ dây chuyền. từ đó kéo theo hoạt động của cả cảng hàng không bị đình trễ và đội ngũ nhân viên không đủ để đáp ứng xử lý thông tin bằng tay cho hành khách. Qua đó nhấn mạnh thêm việc sử dụng công cụ, công nghệ hỗ trợ trong quản lý thiết bị là tốt nhưng cần phải xem xét và dự báo tất cả các rủi ro có thể xẩy ra để đề phòng và né tránh. Đặc biệt hơn cần liên tục cải tiến và khắc phục những sự cố từ khi nó chưa xẩy ra quá nghiêm trọng của các trang thiết bị phần mềm quản lý công nghệ thông 4 Kết luậnTrong quá trình tìm hiểu về công tác dự báo, hoạch định các trang thiết bị tại cảng hàng không sân bay và hoạt động vi tính hóa hệ thống quản lý trang thiết bị tại Cảng hàng không sân bay đã cho tôi thêm nhiều kiến thức trong công tác quản lý các trang thiết bị tại cảng hàng không. Công tác dự báo và hoạch định là rất quan trọng đối với một nhà quản trị đặc biệt trong công tác quản trị trang thiết bị hàng không. Đòi hỏi sự tinh tế trong việc đưa ra dự báo nhu cầu Độc quyền tại======== Phô Tô Sy Giang======  SĐT NGÂN HÀNG CÂU HỎI ÔN TẬP HỌC PHẦN QUẢN TRỊ LOGISTICS KINH DOANH I. NHÓM CÂU HỎI 1 1. Trình bày khái niệm, bản chất hoạt động logistics tại doanh nghiệp? Phân tích những lợi ích cơ bản mà hoạt động logistics đóng góp cho doanh nghiệp? Lấy ví dụ về hoạt động logistics tại một doanh nghiệp sản xuất để minh họa cho lợi ích này? 2. Trình bày khái niệm, mô hình và phân tích các mục tiêu quản trị logistics tại một doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng? cho biết những khác biệt về dòng vật chất tại các doanh nghiệp sản xuất, bán buôn, Bán lẻ? 3. Khái niệm mạng lưới tài sản logistics và các loại tài sản logistics tại doanh nghiệp? Trình bày các loại hình cơ sở logistics cơ bản của doanh nghiệp sản xuất, bán buôn và bán lẻ 4. Nêu khái niệm , vai trò, chức năng và vẽ sơ đồ khái quát hệ thống thông tin logistics tại DN ? Mô tả các nội dung cơ bản trong mô hình này 5. Trình bày về các hình thức tổ chức logistics ? Nêu căn cứ để lựa chọn một loại hình cấu trúc tổ chức cụ thể? 6. Khái niệm và quy trình thuê ngoài logistics tại doanh nghiệp? Trình bày về các lợi ích và hạn chế của thuê ngoài logistics tại doanh nghiệp? 7. Các yếu tố cấu thành dịch vụ khách hàng của logistics? Nêu chỉ tiêu đo lường dịch vụ khách hàng tổng hợp và các chỉ tiêu cá biệt? Mức dịch vụ khách hàng có ảnh hưởng như thế nào tới doanh thu và lòng trung thành của khách hàng tại doanh nghiệp? 8. Nêu khái niệm và các bước cơ bản trong một chu kỳ đơn hàng? vị trí của quá trình cung ứng hàng hóa cho khách trong hoạt động đáp ứng đơn hàng của doanh nghiệp? Trình bày các mục tiêu và vẽ sơ đồ quá trình cung ứng hàng hóa trong bán hàng? 9. Trình bày khái niệm, chức năng của dự trữ hàng hóa tại doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng? Nêu nguyên tắc và cho biết các lợi ích phân loại hàng hoá dự trữ theo qui tắc Pareto Qui tắc ABC? 10. Khái niệm mua và quá trình mua hàng? Cho biết tầm quan trọng của một nhà Cập nhật tài liệu nhanh nhất 1 FB/PHOTOSYGIANG Độc quyền tại======== Phô Tô Sy Giang======  SĐT cung cấp tốt? Thế nào là nhà cung cấp hiện tại và tiềm năng? Trình bày các bước trong quy trình nghiên cứu và chọn nhà cung cấp tiềm năng? 11. Khái niệm và phân loại vận chuyển hàng hóa tại doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng ? Cho biết những lợi ích cơ bản của kiểu kết hợp đường bộ - đường sắt trong vận tải đa phương thức? Nhận định về sự phát triển của vận tải đa phương thức tại Việt Nam hiện nay? 12. Phân tích các quyết định cơ bản trong quản lý kho hàng tại doanh nghiệp? Nêu mục tiêu, nguyên tắc và trình bày khái quát các bước trong quy hoạch mặt bằng nhà kho? 13. Trình bày khái niệm bao bì, đóng bao bì và phân tích các chức năng logistics của bao bì hàng hóa? Các yêu cầu đối với bao bì tốt trong quản trị logistic? 14. Khái niệm và đặc điểm của logistics ngược, sơ đồ hóa dòng logistics ngược tại 1 doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng? Từ đó cho biết các nguyên nhân phát sinh dòng logistics ngược và vai trò của quản lý logistics ngược? 15. Khái niệm, vị trí và lợi ích của doanh nghiệp logistics trong các chuỗi cung ứng? Phân loại các doanh nghiệp logistics theo mức độ cung ứng dịch vụ ? mô tả sự liên kết của các doanh nghiệp 2PL, 3PL và 4Pl trong một chuỗi cung ứng dịch vụ logistics? 16. Nêu khái niệm và phân loại dịch vụ logistics theo luật thương mại và nghị định 140/2007 ND-CP? Cho biết các giải đoạn phát triển của dịch vụ logistics trên thế giới và tại việt nam? 17. Khái niệm logistics thương mại điện tử, cho biết những khác biệt với logistics truyền thống? Những khác biệt đó tạo nên thách thức gì khi ứng dụng Logistics TMĐT tại doanh nghiệp Việt nam hiện nay? 18. Nêu khái niệm logistics quốc tế? cho biết các yếu tố tác động làm gia tăng tính phức tạp và chi phí logistics quốc tế? Đâu là nguyên nhân chính thúc đẩy sự phát triển của logistics quốc tế Việt Nam? II. NHÓM CÂU HỎI 2 1. Nêu khái quát các chiến lược, quá trình logistics và mô tả các hoạt động logistics cơ bản tại một doanh nghiệp sản xuất? Lấy ví dụ minh họa? 2. Phân tích có minh họa ảnh hưởng của các yếu tố đặc tính sản phẩm tới mục Cập nhật tài liệu nhanh nhất 2 FB/PHOTOSYGIANG Độc quyền tại======== Phô Tô Sy Giang======  SĐT tiêu quản trị logistics? Quản trị logistics cần chú ý tới những khía cạnh vật chất nào của các sản phẩm là tủ lạnh, nước giải khát và mì ăn liền? 3. Nêu khái quát các bước cơ bản trong quyết định Thiết kế mạng lưới nhà kho? Cho biết Ưu điểm và hạn chế của kho riêng và kho công cộng? Các doanh nghiệp Việt Nam nên sử dụng các loại hình nhà kho hiện nay như thế nào? 4. Khái niệm và mô tả quá trình cung ứng bán lẻ? Trình bày 2 phương pháp bán hàng truyền thống và tiến bộ? Nêu những yêu cầu logistics trong hai phương pháp bán lẻ này? 5. Phân tích quá trình cung ứng bán buôn? Trình bày các phương pháp định giá bán buôn cơ bản? Với các phương pháp định giá bán buôn này, doanh nghiệp bán hàng phải thực hiên các hoạt động gì? 6. Nêu các chức năng của hệ thống thông tin logistics LIS và Mô tả khái quát các dòng thông tin logistics cơ bản tại doanh nghiệp? Nêu lợi ích về logistics của sử dụng mã vạch trên các sản phẩm bày bán tại siêu thị bán lẻ mang và cho biết một số ứng dụng RFID vào logistics tại doanh nghiệp ? 7. Ưu điểm và hạn chế khi doanh nghiệp lựa chọn một trong hai phương án thuê ngoài hoặc tự thực hiện hoạt động logistic? Cho biết các nhóm yếu tố cơ bản quyết định hoạt động thuê ngoài logistics của doanh nghiệp? căn cứ vào các yếu tố này hãy chỉ ra các phương án để ra quyết định thuê ngoài logistics hay tự thực hiện? 8. Vẽ sơ đồ mô tả tổng thời gian đáp ứng một đơn hàng tại doanh nghiệp? Tổng thời gian này sẽ thay đổi như thế nào trong trường hợp doanh nghiệp có đủ hàng hóa dự trữ để bán và trong trường hợp thiếu hàng dự trữ? Hãy lý giải hiện tượng trên? 9. Trình bày cách phân loại dự trữ hàng hóa tại các doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng ? Khi một doanh nghiệp thiếu vốn dự trữ, để đảm bảo mức chất lượng dịch vụ khách hàng, doanh nghiệp cần điều chỉnh dự trữ bảo hiểm và dự trữ chu kỳ như thế nào? Hãy minh họa? 10. Trình bày về các phương thức mua hàng và các dạng chiến lược hàng mua? Phát triển quan hệ đối tác nhà cung cấp có làm giảm tổng chi phí mua hay không 11. Vẽ sơ đồ và nêu vai trò của các thành phần cơ bản tham gia vào hoạt động vận chuyển hàng hóa? Nêu mục tiêu quản trị vân chuyển hàng hóa tại doanh nghiệp gửi hàng? Phân tích ảnh hưởng của các thành phần trong sơ đồ tới các mục tiêu của Cập nhật tài liệu nhanh nhất 3 FB/PHOTOSYGIANG Độc quyền tại======== Phô Tô Sy Giang======  SĐT doanh nghiệp gửi hàng 12. Nêu các quyết định cơ bản của quản trị vận chuyển tại doanh nghiệp? cho biết các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí vận chuyển? Trình bày các phương án và căn cứ thiết kế tuyến đường vận tải ? 13. Vẽ sơ đồ và trình bày các bước trong quy trình nghiệp vụ kho? mô tả các dòng tác nghiệp trong một nhà kho hàng hóa? Dòng cross docking có gặp trong nhà kho truyền thống hay không? Việc xác định đúng các dòng tác nghiệp này sẽ mang lại lợi ích gì trong quản lý kho? 14. Hãy bình luận về câu nói Bao bì vừa là phương tiện vận chuyển vừa là hàng hóa đặc biệt trong quá trình quản trị logistics? Cho biết lợi ích của các loại bao bì vận chuyển như pallet và container và trong quản trị logistics? Đưa ra quan điểm về thiết kế và sử dụng bao bì trong các chuỗi cung ứng hiện đại? 15. Các đối tượng cần thu hồi trong các dòng logistics ngược? Vẽ và trình bày các nội dung của quy trình logistics ngược? chỉ ra các đối tượng thu hồi trong các bước này? 16. Khái niệm và vị trí của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ 3PL trong chuỗi cung ứng? cho biết các yếu tố thúc đẩy sự phát triển của thị trường dịch vụ logistics? Hãy phân tích các khó khăn cơ bản đối với khả năng cung ứng các dịch vụ logistics tại Việt Nam hiện nay? 17. Cho biết các đặc thù của thương mại điện tử TMĐT tác động tới phát triển hệ thống logistics TMĐT tại doanh nghiệp? Liệt kê các chi phí logistics cơ bản trong doanh nghiệp? Ứng dụng thương mại điện tử ảnh hưởng như thế nào đến các chi phí đó và đến tổng chi phí logistics tại doanh nghiệp? 18. Khái niệm logistics quốc tế? cho biết những thích nghi phổ biến của doanh nghiệp trong vận tải quốc tế? Phân biệt mức độ thích nghi của logistics của các hình thức kinh doanh quốc tế? Cập nhật tài liệu nhanh nhất 4 FB/PHOTOSYGIANG Độc quyền tại======== Phô Tô Sy Giang======  SĐT III. NHÓM CÂU HỎI 3 1. Một công ty sản xuất thực phẩm có ngành hàng chính là Bánh quế, bánh mì, bánh trung thu và kem. Công ty có thị phần chiếm 37% tại thị trường nội địa và có thị trường xuất khẩu trên 30 nước. Mạng lưới phân phối nội địa của công ty đã đạt tới hơn 300 nhà phân phối và điểm bán lẻ cùng một hệ thống phân phối nhượng quyền. Mục tiêu của công ty là trở thành một tập đoàn thực phẩm có quy mô hàng đầu ở Việt Nam và có vị thế trong khu vực Đông Nam Á. - Hãy vẽ mô hình quản trị logistics của công ty sản xuất thực phẩm trên? Với hệ thống phân phối nội địa hiện tại, công ty đang ưu tiên cho mục tiêu logistics nào, vì sao? - Giải thích rõ các lợi ích cơ bản mà hệ thống logistics của doanh nghiệp mang lại cho các sản phẩm khi xuất khẩu ra thị trường nước ngoài? 2. Một công ty sản xuất cung cấp các loại gạch ốp lát và vật liệu xây dựng có uy tín lớn tại thị trường trong nước. Công ty cũng đã xuất khẩu các sản phẩm gạch ốp lát sang thị trường Campuchia và bước đầu cung cấp sứ vệ sinh sang thị trường Nhật bản cho các phân khúc trung và cao cấp mặc dù năng lực sản xuất khá cao. - Dựa vào các đặc tính sản phẩm, hãy giải thích vì sao công ty sản xuất vật liệu xây dựng trên không thể xuất khẩu ồ ạt các sản phẩm của mình sang thị trường nước ngoài trong khi hoàn toàn có đủ năng lực sản xuất ? - Với sản phẩm thuộc nhóm hàng vật liệu xây dựng giá trị cao trên thị trường nội địa, công ty nên chọn chiến lược logistics nào để có được lợi nhuận tốt nhất? Hãy phác họa các hoạt động logistics với các yêu cầu cơ bản để đạt được chiến lược đã chọn? 3. Mặt hàng sữa tươi uống liền chiếm 65% trong tổng doanh thu của một công ty thực phẩm. Để đạt mục tiêu mở rộng thị phần lên tới 40%, công ty phải tăng cường độ bao phủ thị trường trên toàn quốc, đồng thời đa dạng hóa chủng loại để phục vụ nhiều đối tượng khách hàng hơn. Với hệ thống phân phối gồm điểm bán lẻ trên khắp cả nước, 200 xe tải và mạng lưới nhà kho ở 45 tỉnh thành, công ty tin tưởng sẽ dễ dàng đạt được mục tiêu của mình. - Hoạt động logistics của công ty trên đây thuộc lĩnh vực kinh doanh nào? Hãy mô tả mạng lưới tài sản logistics cần phải có cho mặt hàng sữa tươi uống liền của công ty? Cập nhật tài liệu nhanh nhất 5 FB/PHOTOSYGIANG Độc quyền tại======== Phô Tô Sy Giang======  SĐT - Để đạt mục tiêu mở rộng thị trường, công ty phải thiết kế lại mạng lưới kho hàng của mình, hãy mô tả quy trình thiết kế mạng lưới kho? - Nếu công ty cần thêm 4000m2 diện tích kho, điểm bán lẻ và 35 xe tải trong năm tới thì nên chọn phương án đầu tư hay thuê ngoài, vì sao? 4. Một doanh nghiệp xuất các mặt hàng điện tử và linh kiện muốn cải tiến hoạt động quản trị logistics nên muốn xem xét lại toàn bộ hệ thống logistics và đánh giá các kết quả đã đạt được. - Hãy trình bày các phương pháp đo lường kết quả logistics mà doanh nghiệp có thể và cần thiết phải sử dụng? Vì sao phương pháp đo lường bên trong và bên ngoài không thay thế được cho nhau? - Hãy liệt kê các nhóm chỉ tiêu phổ biến khi đánh giá trong và đánh giá ngoài logistics và trình bày ý nghĩa của các chỉ tiêu đo lường kết quả dịch vụ khách hàng logistics của công ty? 5. Một doanh nghiệp Nhật bản sản xuất các sản phẩm và linh kiện điện tử để cung cấp cho các nhà bán buôn và bán lẻ độc lập tại thị trường châu Âu với mức độ cạnh tranh và yêu cầu cao về tốc độ cung ứng. Công ty sử dụng phương pháp bán buôn theo giá được cung để đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách hàng trên đoạn thị trường này. Các giao dịch chủ yếu là qua mạng Internet. Hàng hóa được gửi theo lô qua các trung gian logistics. - Trình bày các bước trong một chu kỳ đơn hàng của công ty và phân tích tổng thời gian đáp ứng đơn hàng? - Vẽ sơ đồ quản trị cung ứng trong bán hàng của công ty và cho biết công ty nên ưu tiên những mục tiêu nào cho đoạn thị trường này, vì sao? - Với phương pháp tính giá hiện nay, hãy mô hình hóa các bước trong chương trình giao hàng cho khách hàng và chỉ ra các nguyên tắc căn bản khi thiết kế các quá trình cung ứng của công ty? 6. Một công ty sở hữu chuỗi siêu thị với 27 điểm bán và cung cấp hơn mặt hàng tiêu dùng cho thị trường Hà nội. Công ty sử dụng mô hình dự trữ kéo để giảm thiểu chi phí và lượng hàng tồn trữ tại doanh nghiệp. Hiện công ty có dự định tham gia vào chuỗi cung ứng thủy sản an toàn và cung cấp thêm mặt hàng cá tươi sống cho khách hàng theo mô hình JIT. Cập nhật tài liệu nhanh nhất 6 FB/PHOTOSYGIANG Độc quyền tại======== Phô Tô Sy Giang======  SĐT - Công ty này nên áp dụng chiến lược hàng hóa dự trữ nào cho các mặt hàng bán tại các siêu thị? Cho biết nội dung và lợi ích của chiến lược này? - Dự trữ trig bình là gì? Viết công thức và nêu ý nghĩa của các loại dữ trữ cấu thành dự trữ trung bình? Cho biết các lý do cơ bản để công ty sử dụng mô hình dự trữ kéo? - Mô tả đặc điểm của mô hình dự trữ JIT và các điều kiện cần thiết để áp dụng mô hình này cho mặt hàng cá tươi sống tại các siêu thị? 7. Một doanh nghiệp thực phẩm thu mua các mặt hàng nông sản để chế biến và bán cho thị trường bán lẻ trong và ngoài nước. Nhóm các mặt hàng chế biến thường có doanh thu chiếm 60%, các mặt hàng sơ chế chiếm 30% và 10% là các mặt hàng nguyên liệu thô còn lại. Công ty có 87 % là các nhà cung ấp ổn định, đưcọ coi là các nhà cung cấp tốt và 13 % còn lại là từ các nhà cung cấp mới tìm kiếm hàng năm. - Hãy trình bày cách thức xác định các chiến lược mua mà công ty có thể áp dụng? Mô tả nội dung các phương thức mua hàng của công ty và cho biết lợi ích của các phương thức này? - Cho biết các lý do mà công ty tập trung vào duy trì các nhà cung ứng tốt? - Thế nào là các nhà cung ứng tiềm năng? Công ty có thể sử dụng mô hình nào để lựa chọn các nhà cung ứng tiềm năng? 8. Hãy sắp xếp và lý giải thứ tự tầm quan trọng từ cao đến thấp khi chọn lựa dịch vụ vận tải để thuê chuyên chở trong các phương án dưới đây. Các chỉ tiêu bao gồm 1 Cước phí thấp 2 Thời gian vận chuyển trung bình ngắn, 3 Độ an toàn của hàng hóa cao, 4 Độ tin cậy cao, 5 Năng lực vận chuyển lớn a. Một lô hàng 5 tấn hoa tươi từ Đà lạt tới Băng cốc b. Một container 40 fit nguyên liệu sản xuất linh kiện điện tử từ cảng Hải Phòng về Bắc Ninh c. Một lô thép tấm 300 tấn từ cảng Sài gòn về khu chế xuất Tân thuận Thành phố Hồ chí Minh d. 50 tấn giấy từ cảng Vũng tàu tới khu chế xuất Tân thuận Thành phố Hồ chí Minh e. Một container 20 fit áo sơ mi từ Việt nam tới Hồng kông Cập nhật tài liệu nhanh nhất 7 FB/PHOTOSYGIANG Độc quyền tại======== Phô Tô Sy Giang======  SĐT f. Một xe tải rau tươi từ Hà đông tới Cầu giấy 9. Một công ty chuyên xuất khẩu gạo và các mặt hàng thủ công mỹ nghệ. Công ty có đội ngũ lao động gồm hơn công nhân có tay nghề cao. Để đảm bảo cung ứng hàng hóa cho xuất khẩu, công ty đã sử dụng kho hàng để tồn trữ và thu gom hàng hóa. Kho được quy hoạch ở dạng tĩnh, gạo được đóng trong các bao bì mềm, các sản phẩm thủ công mỹ nghệ thì tập hợp trong các thùng hàng bằng gỗ hoặc carton để bảo quản tại kho. - Hãy vẽ sơ đồ quá trình kho hàng của công ty? Nêu các yêu cầu và mô tả quy trình tác nghiệp trong kho? - Trình bày các phương pháp xếp hàng có thể áp dụng thích hợp với hai loại mặt hàng mà công ty đang kinh doanh? Cho biết ưu điểm và hạn chế của các phương pháp xếp hàng này với lợi ích về sử dụng diện tích, dung tích nhà kho 10. Một công ty sản xuất và phân phối bánh kẹo tại thị trường Việt Nam có hệ thống phân phối khắp 64 tỉnh và thành phố với 150 nhà phân phối và gần điểm bán lẻ. Công ty chủ yếu sử dụng nguồn bao bì nội địa, bao gồm bao bì giấy, bao bì nhựa và bao bì thiếc. - Cho biết đặc điểm của các loại nguyên liệu làm bao bì mà công ty đang sử dụng và chỉ ra các yêu cầu đối với một bao bì tốt xét từ góc độ logistics? - Với vai trò là nhà sản xuất và bán ra thị trường các sản phẩm mang thương hiệu của mình, công ty cần sản xuất các cấp độ bao bì nào, vì sao? - Những loại bao bì sản phẩm nào của công ty cần phải thu hồi, hãy vẽ sơ đồ và trình bày quá trình chu chuyển của loại bao bì phải thu hồi? 11. Một công ty sản xuất và phân phối sản phẩm đồ chơi trẻ em từ nhựa dẻo tại thị trường trong nước. Ngoài 3 xí nghiệp sản xuất và 2 kho cung ứng nguyên liệu, công ty còn sở hữu 5 cửa hàng bán lẻ tại Hà nội để bán trực tiếp tới tiêu dùng với 55% sản lượng. 45% sản lượng còn lại được phân phối qua các nhà bán lẻ độc lập tại các tỉnh lân cận. Công ty rất quan tâm tới dòng logistics ngược do đang nhắm vào mục tiêu xây dựng hình ảnh xanh cho doanh nghiệp. - Hãy vẽ sơ đồ mô tả các vị trí có thể xuất hiện các loại sản phẩm thu hồi cơ bản và chỉ ra các nguyên nhân của các dòng thu hồi này trong hoạt động sản xuất và phân phối đồ chơi của công ty? Cập nhật tài liệu nhanh nhất 8 FB/PHOTOSYGIANG Độc quyền tại======== Phô Tô Sy Giang======  SĐT - Trình bày các bước trong quy trình thu hồi của công ty? Việc tổ chức thu hồi với các đối tượng thuộc 45% sản lượng bán qua các nhà bán lẻ độc lập có cần thiết hay không, vì sao? 12 Một tập đoàn logistics 3PL toàn cầu phục vụ hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới. Tập đoàn đã có mặt tại Việt Nam và cung cấp hầu hết các giải pháp logistics và các công nghệ tiên tiến cho các công ty sản xuất đa quốc gia cũng như các doanh nghiệp nhỏ và vừa, tạo sự trôi chảy cho thương mại quốc tế. Ngoài kết nối với các 3Pl khác để cung ứng dịch vụ, công ty còn sở hữu hơn 100 đầu kéo container, 45 xe tải và kho tại thị trường nội địa để chủ động trong cung ứng dịch vụ - Cho biết các căn cứ chính để phân định công ty logistics 3PL và 2PL? Việc sở hữu một khối lượng tài sản logistics lớn tạo ra những thuận lợi và khó khăn gì cho tập đoàn logistics trên đây - Dựa vào ma trận phân loại về trình độ quản lý và mức độ khách hàng hóa để so sánh mức độ phát triển của tập đoàn này với các 3PL nội địa Việt Nam hiện nay? Từ đó giải thích nguyên nhân vì sao các tập đoàn logistics toàn cầu dễ dàng giành được các hợp đồng logistics thuê ngoài từ các doanh nghiệp FDI? - Đề xuất các giải pháp trước mắt và lâu dài cho các doanh nghiệp 2PL và 3PL nội địa Việt Nam 13. Một công ty logistics nội địa đang thực hiện mục tiêu trở thành doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logistics trọn gói 3PL. Từ năm 2005 trở về trước công ty chỉ tập trung vào hoạt động môi giới và đại lý vận tải hàng không, đường biển cho các hãng hàng không quốc tế như Vietnam Airlines, Singapore Airlines, Thai Airways, Vector Aviation và các hãng vận tải biển quốc tế khác. - Vẽ sơ đồ cho biết vị trí của các doanh nghiệp logistics Việt nam trong hệ thống logistics quốc gia? - Vì sao các hãng vận tải hàng không và đường biển cần tới các đại lý và môi giới vận tải? Với điều kiện nào thì các tổ chức này trở thành 3PL? - Các 3PL bắt nguồn từ môi giới vận tải thường có cấu trúc tổ chức mạng phân phối ảo, hãy vẽ sơ đồ cấu trúc tổ chức và chỉ ra các đặc điểm của loại hình này? Cập nhật tài liệu nhanh nhất 9 FB/PHOTOSYGIANG Độc quyền tại======== Phô Tô Sy Giang======  SĐT 14. Một công ty sản xuất mặt hàng sữa tươi, sữa chua và kem đầu tư mở rộng thêm kênh thương mại điện tử bằng cách ký kết hợp tác với một nhà bán lẻ có chuỗi 320 cửa hàng bao phủ khắp cả nước, đồng thời tăng cường đội ngũ giao hàng tại các điểm bán lẻ của mình. - Hệ thống kênh phân phối và logistics của công ty sản xuất sữa trên đây có gì thay đổi so với hệ thống kênh phân phối và logistics truyền thống trước khi chưa tham gia vào kênh TMĐT? - Vẽ sơ đồ mô tả khái quát hệ thống logistics TMĐT mới này của công ty? Công ty có thể sử dụng những phương thức giao hàng nào để triển khai hệ thống logistics B2C của mình? - Hợp tác với nhà bán lẻ có mạng lưới 320 cửa hàng mang lại lợi ích gì cho hệ thống logistics TMĐT của công ty? 15. Một công ty sản xuất sữa bột và bột dinh dưỡng, xuất khẩu sản phẩm sang thị trường của 30 quốc gia khác. Doanh thu xuất khẩu đóng góp khoảng 13% vào tổng doanh thu hợp nhất của công ty. Công ty cũng đầu tư vốn cổ phần tại 1 nhà máy ở New Zealand, 2 nhà máy tại Mỹ và 1 nhà máy tại Campuchia và mở công ty con tại Ba Lan để làm cửa ngõ giao thương các hoạt động thương mại tại châu Âu. - Hãy cho biết Công ty sữa trên đây có những thay đổi gì về hoạt động logistics trong 3 phương án 1 Xuất khẩu sản phẩm sữa bột sang thị trường nước ngoài, 2 Đầu tư vốn vào các các nhà máy sản xuất sữa tại Mỹ, New Zealand, Campuchia, 3 Mở công ty con tại Ba lan? - Chỉ ra một số thích nghi cần thiết về vận tải trong phương án xuất khẩu sữa bột? Về lâu dài để phát triển xuất khẩu công ty có thể tìm kiếm các nguồn cung ứng quốc tế nào? Cập nhật tài liệu nhanh nhất 10 FB/PHOTOSYGIANG Độc quyền tại======== Phô Tô Sy Giang======  SĐT MỤC LỤC I/ NHÓM CÂU HỎI 1................................................................................................. 18 Câu 1 Trình bày khái niệm, bản chất hoạt động logistics tại doanh nghiệp? .............. 18 Phân tích những lợi ích cơ bản mà hoạt động logistics đóng góp cho doanh nghiệp? . 18 Lấy ví dụ về hoạt động logistics tại 1 doanh nghiệp sản xuất để minh họa cho lợi ích này? ......................................................................................................................... 18 Câu 2 Trình bày khái niệm, mô hình và phân tích các mục tiêu quản trị logistics tại 1 doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng? ............................................................................ 21 Cho biết những khác biệt về dòng vật chất tại các doanh nghiệp sản xuất, bán buôn, bán lẻ? ......................................................................................................................... 21 Câu 3 Khái niệm mạng lưới tài sản logistics và các loại tài sản logistics tại doanh nghiệp? ......................................................................................................................... 25 Trình bày các loại hình cơ sở logistics cơ bản của doanh nghiệp sản xuất, bán buôn và bán lẻ? ......................................................................................................................... 25 Câu 4 Nêu khái niệm, vai trò, chức năng và vẽ sơ đồ khái quát Hệ thống thông tin logistics tại DN? ................................................................................................ 25 Mô tả các nội dung cơ bản trong mô hình này? ............................................................ 25 Câu 5 Trình bày về các hình thức mô hình tổ chức logistics? .................................. 28 Nêu căn cứ để lựa chọn 1 loại hình cấu trúc tổ chức cụ thể? ....................................... 28 Câu 6 Khái niệm và quy trình thuê ngoài logistics tại doanh nghiệp? ........................ 31 Trình bày về các lợi ích và hạn chế của thuê ngoài logistics tại doanh nghiệp? .......... 31 Câu 7 Các yếu tố cấu thành dịch vụ khách hàng của logistics? .................................. 33 Nêu chỉ tiêu đo lường dịch vụ khách hàng tổng hợp và các chỉ tiêu cá biệt?............... 33 Mức dịch vụ khách hàng có ảnh hưởng như thế nào tới doanh thu và lòng trung thành của khách hàng tại doanh nghiệp? ................................................................................ 33 Câu 8 Nêu khái niệm và các bước cơ bản trong một chu kỳ đơn hàng? ..................... 35 Vị trí của quá trình cung ứng hàng hóa cho khách trong hoạt động đáp ứng đơn hàng của doanh nghiệp?......................................................................................................... 35 Câu 9 Trình bày khái niệm, chức năng của dự trữ hàng hóa tại doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng? ............................................................................................................ 38 Cập nhật tài liệu nhanh nhất 11 FB/PHOTOSYGIANG Độc quyền tại======== Phô Tô Sy Giang======  SĐT Nêu nguyên tắc và cho biết các lợi ích phân loại hàng hóa dự trữ theo qui tắc Pareto Qui tắc ABC? ............................................................................................................. 38 Câu 10 Khái niệm mua và quá trình mua hàng? .......................................................... 40 Cho biết tầm quan trọng của một nhà cung cấp tốt?..................................................... 40 Thế nào là nhà cung cấp hiện tại và tiềm năng? ........................................................... 40 Trình bày các bước trong quy trình nghiên cứu và chọn nhà cung cấp tiềm năng?... .. 40 Câu 11 Khái niệm và phân loại vận chuyển hàng hóa tại doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng? ...................................................................................................................... 44 Cho biết những lợi ích cơ bản của kiểu kết hợp đường bộ - đường sắt trong vận tải đa phương thức? ................................................................................................................ 44 Nhận định về sự phát triển của vận tải đa phương thức tại Việt Nam hiện nay?.... ..... 44 Câu 12 Phân tích các quyết định cơ bản trong quản lý kho hàng tại doanh nghiệp? .. 47 Nêu mục tiêu, nguyên tắc và trình bày khái quát các bước trong quy hoạch mặt bằng nhà kho? ........................................................................................................................ 47 Câu 13 Trình bày khái niệm bao bì, đóng bao bì và phân tích các chức năng logistics của bao bì hàng hóa? ..................................................................................................... 49 Các yêu cầu đối với bao bì tốt trong quản trị logistics? ............................................... 49 Câu 14 Khái niệm và đặc điểm của logistics ngược, sơ đồ hóa dòng logistics ngược tại một doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng? .................................................................... 50 Từ đó cho biết các nguyên nhân phát sinh dòng logistics ngược và vai trò của quản lý logistics ngược? ............................................................................................................ 50 Câu 15 Khái niệm, vị trí và lợi ích của doanh nghiệp logistics trong các chuỗi cung ứng? ......................................................................................................................... 51 Phân loại các doanh nghiệp logistics theo mức độ cung ứng dịch vụ? ........................ 51 Mô tả sự liên kết của các doanh nghiệp 2PL, 3PL và 4PL trong một chuỗi cung ứng dịch vụ logistics?........................................................................................................... 51 Câu 16 Nêu khái niệm và phân loại dịch vụ logistics theo luật thương mại và nghị định 140/2007 ND-CP?................................................................................................. 54 Cho biết các giai đoạn phát triển của dịch vụ logistics trên thế giới và tại Việt Nam? 54 Câu 17 Khái niệm logistics thương mại điện tử, cho biết những khác biệt với logistics truyển thống? ................................................................................................................ 58 Cập nhật tài liệu nhanh nhất 12 FB/PHOTOSYGIANG Độc quyền tại======== Phô Tô Sy Giang======  SĐT Những khác biệt đó tạo nên thách thức gì khi ứng dụng Logistics TMĐT tại doanh nghiệp Việt Nam hiện nay? .......................................................................................... 58 Câu 18 Nêu khái niệm logistics quốc tế? Cho biết các yếu tố tác động làm gia tăng tính phức tạp và chi phí logistics quốc tế? .................................................................... 62 Đâu là nguyên nhân chính thúc đẩy sự phát triển của logistics quốc tế Việt Nam?..... 62 II/ NHÓM CÂU HỎI 2 ............................................................................................... 65 Câu 1 Nêu khái quát các chiến lược, quá trình logistics và mô tả các hoạt động logistics cơ bản tại một doanh nghiệp sản xuất?........................................................... 65 Lấy ví dụ minh họa? ..................................................................................................... 65 Câu 2 Phân tích có minh họa ảnh hưởng của các yếu tố đặc tính sản phẩm tới mục tiêu quản trị logistics? .......................................................................................................... 71 Quản trị logistics cần chú ý tới những khía cạnh vật chất nào của các sản phẩm là tủ lạnh, nước giải khát và mì ăn liền? ............................................................................... 71 Câu 3 Nêu khái quát các bước cơ bản trog quyết định Thiết kế mạng lưới nhà kho? . 73 Cho biết ưu điểm và hạn chế của kho riêng và kho công cộng? .................................. 73 Các doanh nghiệp Việt Nam nên sử dụng các loại hình nhà kho hiện nay ntn?..... ..... 73 Câu 4 Khái niệm và mô tả quá trình cung ứng bán lẻ?................................................ 78 Trình bày 2 phương pháp bán hàng truyền thống và tiến bộ? ...................................... 78 Nêu những yêu cầu logistics trog 2 phương pháp bán lẻ này? ..................................... 78 Câu 5 Phân tích quá trình cung ứng bán buôn? ........................................................... 81 Trình bày các phương pháp định giá bán buôn cơ bản? ............................................... 81 Với các phương pháp định giá bán buôn này, doanh nghiệp bán hàng phải thực hiện các hoạt động gì? .......................................................................................................... 81 Câu 6 Nêu các chức năng của hệ thống thông tin logistics LIS và Mô tả khái quát các dòng thông tin logistics cơ bản tại doanh nghiệp? ................................................. 83 Nêu lợi ích về logistics của sử dụng mã vạch trên các sản phẩm bày bán tại siêu thị bán lẻ và cho biết 1 số ứng dụng RFID vào logistics tại doanh nghiệp?............................. 83 Câu 7 Ưu điểm và hạn chế khi doanh nghiệp lựa chọn 1 trong 2 phương án thuê ngoài hoặc tự thực hiện hoạt động logistics? .......................................................................... 87 Cho biết các nhóm yếu tố cơ bản quyết định hoạt động thuê ngoài logistics của doanh nghiệp? ......................................................................................................................... 87 Cập nhật tài liệu nhanh nhất 13 FB/PHOTOSYGIANG Độc quyền tại======== Phô Tô Sy Giang======  SĐT Căn cứ vào các yếu tố này hãy chỉ ra các phương án để ra quyết định thuê ngoài logistics hay tự thực hiện? ............................................................................................ 87 Câu 8 Vẽ sơ đồ mô tả tổng thời gian đáp ứng một đơn hàng tại doanh nghiệp?......... 89 Tổng thời gian này sẽ thay đổi như thế nào trog trường hợp doanh nghiệp có đủ hàng hóa dự trữ để bán và trog trường hợp thiếu hàng dự trữ? Hãy lý giải hiện tượng trên?89 Câu 9 Trình bày cách phân loại dự trữ hàng hóa tại các doanh nghiệp trog chuỗi cung ứng? ......................................................................................................................... 90 Khi một doanh nghiệp thiếu vốn dự trữ, để đảm bảo mức chất lượng dịch vụ khách hàng, doanh nghiệp cần điều chỉnh dự trữ bảo hiểm và dự trữ chu kỳ ntn? Hãy minh họa? ......................................................................................................................... 90 Câu 10 Trình bày về các phương thức mua hàng và các dạng chiến lược hàng mua? 92 Phát triển quan hệ đối tác nhà cung cấp có làm giảm tổng chi phí mua hay không? ... 92 Câu 11 Vẽ sơ đồ và nêu vai trò của các thành phần cơ bản tham gia vào hoạt động vận chuyển hàng hóa? .......................................................................................................... 95 Nêu mục tiêu quản trị vận chuyển hàng hóa tại doanh nghiệp gửi hàng? .................... 95 Phân tích ảnh hưởng của các thành phần trog sơ đồ tới các mục tiêu của doanh nghiệp gửi hàng? ....................................................................................................................... 95 Câu 12 Nêu các quyết định cơ bản của quản trị vận chuyển tại doanh nghiệp? ......... 97 Cho biết các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí vận chuyển?.............................................. 97 Trình bày các phương án và căn cứ thiết kế tuyến đường vận tải? .............................. 97 Câu 13 Vẽ sơ đồ và trình bày các bước trog quy trình nghiệp vụ kho? .................... 101 Mô hình các dòng tác nghiệp trog một nhà kho hàng hóa? ........................................ 101 Dòng Cross – docking có gặp trog nhà kho truyền thống hay không? ....................... 101 Việc xác định đúng các dòng tác nghiệp này sẽ mag lại lợi ích gì trog quản lý kho? 101 Câu 14 Hãy bình luận về câu nói Bao bì vừa là phương tiện vận chuyển, vừa là hàng hóa đặc biệt trog quá trình quản trị logistics? ............................................................. 105 Cho biết lợi ích của các loại bao bì vận chuyển như pallet và container trong quản trị logistics? ..................................................................................................................... 105 Đưa ra quan điểm về thiết kế và sử dụng bao bì trong các chuỗi cung ứng hiện đại? 105 Câu 15 Các đối tượng cần thu hồi trog các dòng logistics ngược? ........................... 108 Cập nhật tài liệu nhanh nhất 14 FB/PHOTOSYGIANG Độc quyền tại======== Phô Tô Sy Giang======  SĐT Vẽ và trình bày các nội dung của quy trình logistics ngược? Chỉ ra các đối tượng thu hồi trog các bước này? ................................................................................................ 108 Câu 16 Khái niệm và vị trí của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ 3PL trog chuỗi cung ứng? ....................................................................................................................... 110 Cho biết các yếu tố thúc đẩy sự phát triển của thị trường dịch vụ logistics?...........................................................................,…........................... ......... .110 Hãy phân tích các khó khăn cơ bản đối với khả năng cung ứng các dịch vụ logistics tại Việt Nam hiện nay? .................................................................................................... 110 Câu 17 Cho biết các đặc thù của thương mại điện tử TMĐT tác động tới phát triển hệ thống logistics TMĐT tại doanh nghiệp? .............................................................. 114 Liệt kê các chi phí logistics cơ bản trong doanh nghiệp? ........................................... 114 Ứng dụng thương mại điện tử ảnh hưởng ntn đến các chi phí đó và đến tổng chi phí logistics tại doanh nghiệp? .......................................................................................... 114 III/ NHÓM CÂU 3 ................................................................................................... 118 Câu 1 Một công ty sản xuất thực phẩm có ngành hàng chính là Bánh quế, bánh mì, bánh trung thu và kem. Công ty có thị phần chiếm 37% tại thị trường nội địa và có thị trường xuất khẩu trên 30 nước. Mạng lưới phân phối nội địa của công ty đã đạt tới hơn 300 nhà phân phối và điểm bán lẻ cùng một hệ thống phân phối nhượng quyền. Mục tiêu của công ty là trở thành một tập đoàn thực phẩm có quy mô hàng đầu ở Việt Nam và có vị thế trong khu vực Đông Nam Á .............................................. 120 Câu 2 Một công ty sản xuất cung cấp các loại gạch ốp lát và vật liệu xây dựng có uy tín lớn tại thị trường trong nước. Công ty cũng đã xuất khẩu các sản phẩm gạch ốp lát sang thị trường Campuchia và bước đầu cung cấp sứ vệ sinh sang thị trường Nhật bản cho các phân khúc trung và cao cấp mặc dù năng lực sản xuất khá cao .................... 121 Câu 3 Mặt hàng sữa tươi uống liền chiếm 65% trong tổng doanh thu của một công ty thực phẩ m. Để đạt mục tiêu mở rộng thị phần lên tới 40%, công ty phải tăng cường độ bao phủ thị trường trên toàn quốc, đ ồng thời đa dạng hóa chủng loại để phục vụ nhiều đối tượng khách hàng hơn. Với hệ thống phân phối gồm điểm bán lẻ trên khắp cả nước, 200 xe tải và mạng lưới nhà kho ở 45 tỉnh thành, công ty tin tưởng sẽ dễ dàng đạt được mục tiêu của mình ...................................................................... 122 Cập nhật tài liệu nhanh nhất 15 FB/PHOTOSYGIANG Độc quyền tại======== Phô Tô Sy Giang======  SĐT Câu 4 Một doanh nghiệp xuất các mặt hàng điện tửvà linh kiện muốn cải tiến hoạt động quản trịlogistics nên muốn xem xét lại toàn bộ hệ thống logistics và đánh giá các kết quảđã đạt được. ..................................................................................................... 123 Câu 5 Một doanh nghiệp Nhật bản sản xuất các sản phẩm và linh kiện điện tử để cung cấp cho các nhà bán buôn và bán lẻ độc lập tại thịtrường châu Âu với mức độ cạnh tranh và yêu cầu cao về tốc độ cung ứng. Công ty sử dụng phương pháp bán buôn theo giá được cung để đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách hàng trên đoạn thị trường này. Các giao dịch chủyếu là qua mạng Internet. Hàng hóa được gửi theo lô qua các trung gian logistics. ..................................................................................................... 124 Câu 6 Một công ty sở hữu chuỗi siêu thị với 27 điểm bán và cung cấp hơn mặt hàng tiêu dùng cho thịtrường Hà nội. Công ty sử dụng mô hình dự trữkéo đ ể giảm thiểu chi phí và lượng hàng tồn trữ tại doanh nghiệp. Hiện công ty có dựđịnh tham gia vào chuỗi cung ứng thủy sản an toàn và cung cấp thêm mặt hàng cá tươi sống cho khách hàng theo mô hình JIT. .............................................................................. 126 Câu 7 Một doanh nghiệp thực phẩm thu muacác mặt hàng nông sản để chế biến và bán cho thị trường bán lẻ trong và ngoài nước. Nhóm các mặt hàng chế biến thường có doanh thu chiếm 60%, các mặt hàng sơ chế chiế m 30% và 10% là các mặt hàng nguyên liệu thô còn lại. Công ty có 87 % là các nhà cung ấp ổn đ ịnh, được coi là các nhà cung cấp tốt và 13 % còn lại là từcác nhà cung cấp mới tìm kiếm hàng năm. .... 128 Câu 8 Hãy sắp xếp và lý giải thứ tự tầm quan trọng từ cao đến thấp khi chọn lựa dịch vụvận tải đểthuê chuyên chởtrong các phương án dưới đây. Các chỉ tiêu bao gồm 1 Cước phí thấp 2 Thời gian vận chuyển trung bình ngắn, 3 Độ an toàn của hàng hóa cao, 4 Độ tin cậy cao, 5 Năng lực vận chuyển lớn ................................................ 128 Câu 9 Một công ty chuyên xuất khẩu gạo và các mặt hàng thủcông mỹ nghệ. Công ty có đội ngũ lao động gồm hơn công nhân có tay nghề cao. Để đảm bảo cung ứng hàng hóa cho xuất khẩu, công ty đã sử dụng kho hàng để tồn trữ và thu gom hàng hóa. Kho được quy hoạch ở dạng tĩnh, gạo được đóng trong các bao bì mềm, các sản phẩm thủ công mỹnghệ thì tập hợp trong các thùng hàng bằng gỗ hoặc carton để bảo quản tại kho. ......................................................................................................... 129 Câu 10 Một công ty sản xuất và phân phối bánh kẹo tại thị trường Việt Nam có hệ thống phân phối khắp 64 tỉnh và thành phố với 150 nhà phân phối và gần điểm Cập nhật tài liệu nhanh nhất 16 FB/PHOTOSYGIANG Độc quyền tại======== Phô Tô Sy Giang======  SĐT bán lẻ. Công ty chủ yếu sử dụng nguồn bao bì nội đ ịa, bao gồm bao bì giấy, bao bì nhựa và bao bì thiếc .................................................................................................... 132 Câu 11 Một công ty sản xuất và phân phối sản phẩm đồchơi trẻ em từ nhựa dẻo tại thị trường trong nước. Ngoài 3 xí nghiệp sản xuất và 2 kho cung ứng nguyên liệu, công ty còn sở hữu 5 cửa hàng bán lẻ tại Hà nội đểbán trực tiếp tới tiêu dùng với 55% sản lượng. 45% sản lượng còn lại được phân phối qua các nhà bán lẻ độc lập tại các tỉnh lân cận. Công ty rất quan tâm tới dòng logistics ngược do đang nhắm vào mục tiêu xây dựng hình ảnh xanh cho doanh nghiệp ....................................................................... 134 Câu 12 Một tập đoàn logistics 3PL toàn cầu phục vụ hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổtrên toàn thế giới. Tập đoàn đã có mặt tại Việt Nam và cung cấp hầu hết các giải pháp logistics và các công nghệ tiên tiến cho các công ty sản xuất đa quốc gia cũng như các doanh nghiệp nhỏ và vừa, tạo sự trôi chảy cho thương mại quốc tế. Ngoài kết nối với các 3Pl khác để cung ứng dịch vụ, công tycòn sở hữu hơn 100 đầu kéo container, 45 xe tải và m2 kho tại thịtrường nội địa để chủ động trong cung ứng dịch vụ.................................................................................................................. 135 Câu 13 Một công ty logistics nội đ ịa đang thực hiện mục tiêu trở thành doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logistics trọn gói 3PL. Từ năm 2005 trở về trước công ty chỉ tập trung vào hoạt động môi giới và đại lý vận tải hàng không, đường biển cho các hãng hàng không quốc tế như Vietnam Airlines, Singapore Airlines, Thai Airways, Vector Aviation và các hãng vận tải biển quốc tế khác .......................................................... 137 Câu 14 Một công ty sản xuất mặt hàng sữa tươi, sữa chua và kem đầu tư mở rộng thêm kênh thương mại điện tử bằng cách ký kết hợp tác với một nhà bán lẻ có chuỗi 320 cửa hàng bao phủ khắp cả nước, đồng thời tăng cường đội ngũ giao hàng tại các điểm bán lẻ của mình. ................................................................................................. 138 Câu 15 Một công ty sản xuất sữa bột và bột dinh dưỡng, xuất khẩu sản phẩm sang thị trường của 30 quốc gia khác. Doanh thu xuất khẩu đóng góp khoảng 13% vào tổng doanh thu hợp nhất của công ty. Công ty cũng đầu tư vốn cổ phần tại 1 nhà máy ởNew Zealand, 2 nhà máy tại Mỹvà 1 nhà máy tại Campuchia và mở công ty con tại Ba Lan để làm cửa ngõ giao thương các hoạt động thương mại tại châu Âu. ........................ 141 Cập nhật tài liệu nhanh nhất 17 FB/PHOTOSYGIANG Độc quyền tại======== Phô Tô Sy Giang======  SĐT TRẢ LỜI I/ NHÓM CÂU HỎI 1 Câu 1 Trình bày khái niệm, bản chất hoạt động logistics tại doanh nghiệp? Phân tích những lợi ích cơ bản mà hoạt động logistics đóng góp cho doanh nghiệp? Lấy ví dụ về hoạt động logistics tại 1 doanh nghiệp sản xuất để minh họa cho lợi ích này? 1, Khái niệm + Logistics là 1 thuật ngữ có nguồn gốc Hi Lạp – logistikos – phản ánh môn khoa học nghiên cứu tính quy luật của các hoạt động cung ứng và đảm bảo các yếu tố tổ chức, vật chất và kỹ thuật để cho quá trình chính yếu được tiến hành đúng mục tiêu. + Dưới góc độ quản trị chuỗi cung ứng thì “Logistics là quá trình tối ưu hóa về vị trí, thời gian, vận chuyển và dự trữ các nguồn tài nguyên từ điểm đầu tiên của dây chuyền cung ứng cho đến tay người tiêu dùng cuối cùng, thông qua hàng loạt các hoạt động kinh tế”. 2, Bản chất của logistics là dịch vụ khách hàng – là quá trình cung cấp các giá trị gia tăng cho khách hàng trong hệ thống cung cấp nguyên liệu đầu vào và kênh phân phối hàng hóa với chi phí thấp nhất, hiệu quả cao nhất, cung cấp giá trị gia tăng trong quá trình giao hàng. Thông qua hoạt động logistics không tạo ra hàng hóa hay sản phẩm mà sẽ chỉ tạo ra 1 phần giá trị gia tăng cho khách hàng trên cơ sở đưa hàng hóa đến đúng thời điểm và địa điểm mà khách hàng mong muốn. Vì vậy, doanh nghiệp chỉ quan tâm ai là khách hàng trực tiếp của doanh nghiệp, bởi chỉ khách hàng mới là người thụ hưởng phần giá trị gia tăng trên. 3, Những lợi ích cơ bản mà hoạt động logistics đóng góp cho doanh nghiệp + Lợi ích địa điểm là phần giá trị cộng thêm vào sản phẩm qua việc tạo cho nó khả năng trao đổi hoặc tiêu thụ đúng vị trí. + Lợi ích thời gian là phần giá trị được sáng tạo ra bằng việc tạo ra khả năng để sản phẩm có mặt đúng thời điểm mà khách hàng có nhu cầu. Nhờ hoạt động logistics tạo ra những lợi ích về thời gian và địa điểm cho sản phẩm, mà sản phẩm có thể đến đúng vị trí cần thiết vào thời điểm thích hợp. Phần giá trị này cộng thêm vào sản phẩm, mang lại lại lợi ích cho cả khách hàng và doanh Cập nhật tài liệu nhanh nhất 18 FB/PHOTOSYGIANG Độc quyền tại======== Phô Tô Sy Giang======  SĐT nghiệp. Trong xu hướng toàn cầu hóa, khi mà thị trường tiêu thụ và nguồn cung ứng ngày càng trở nên xa cách về mặt địa lý thì các lợi ích về thời gian và địa điểm do logistics mang lại càng lớn do yêu cầu kết nối cung cầu và tiêu dùng sản phẩm trong các chuỗi cung cấp với phạm vi toàn cầu ngày càng bức thiết. Chính vì vậy mà logistics ngày càng chiếm vai trò quan trọng tại các doanh nghiệp trong điều kiện kinh doanh hiện nay + Logs nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thiểu chi phí kinh doanh, tăng cường sức cạnh tranh cho doanh nghiệp. + Logs cho phép doanh nghiệp di chuyển hàng hóa và dịch vụ hiệu quả đến khách hàng. + Logs hỗ trợ nhà quản lý ra quyết định chính xác trong hoạt động sản xuất kinh doanh, là 1 nguồn lợi tiềm tàng cho doanh nghiệp. 4, Ví dụ về hoạt động logistics tại 1 doanh nghiệp sản xuất để minh họa cho lợi ích này  HOẠT ĐỘNG LOGISTICS tại SAMSUNG ELECTRONICS BẮC NINH Tập đoàn Samsung là một tập đoàn đa ngành, đa quốc gia của Hàn Quốc . Thành lập năm 1938 và có tổng hành dinh đặt tại Samsung Town, Seoul. Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu điện tử, điện thoại, thiết bị gia dụng,… Đến nay, Samsung Electronics đã xây dựng và đưa vào vận hành các nhà máy sx đt di động tại 3 thành phố ở Việt Nam là Thái Nguyên, Bắc Ninh và TP HCM.  Inbound logistics Đặc điểm nguyên vật liệu 6 nghìn mã nguyên vật liệu Được mã hóa bằng hệ thống mã vạch, được chuẩn hóa như sau AAAA-XXXXXX. Định mức nguyên vật liệu đều được hiển thị trên hệ thống G-ERP Công ty sử dụng phương pháp MRP để Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu => Mục tiêu lập kế hoạch đáp ứng đúng yêu cầu để hoàn thành từng công đoạn từ bán thành phẩm tới thành phẩm. Chọn nhà cung cấp nguyên vật liệu + Các nhà cung cấp ngoài nước, như Cabot Microeclectronics, Broadcom, Gsi Lumonics iNC,… Cập nhật tài liệu nhanh nhất 19 FB/PHOTOSYGIANG Độc quyền tại======== Phô Tô Sy Giang======  SĐT Công ty cũng như tập đoàn có hệ thống mạng Glomet liên kết hầu hết các nhà cung cấp. Quá trình mua hàng được thực hiện chủ yếu dựa trên sự phân tích, tính toán của hệ thống phần mềm SAP trong nhà máy Cách thức giao nhận Hàng DO giao nhận trực tiếp cho sản xuất Nguyên vật liệu Cồng kềnh, dễ sản xuất như bao bì đóng hộp, các sách hướng dẫn sử dụng điện thoại, các loại Sạc điện thoại, các loại cáp nối điện thoại.. + Nhà cung cấp trong nước Công ty bao bì Thăng Long, Công ty bao bì Việt Hưng, Công ty Minh Nguyên,… Hệ thống kho quản lý nguyên vật liệu trong công ty + Kho nguyên vật liệu chính Kho nguyên vật liệu SMD/PBA, Kho nguyên vật liệu MAIN/SUB, Kho Nhựa, Kho hóa chất. + Kho phụ trợ.  Outbound logistics Kho chứa hàng thành phẩm ở Bắc Ninh và Thái Nguyên. Cấu trúc kênh phân phối + Tập đoàn Phú Thái là nhà phân phối chính thức cho sản phẩm điện thoại di động SAMSUNG tại thị trường Việt Nam. + Công ty cổ phần dịch vụ Phân phối Tổng hợp Dầu khí PSD + Tại thị trường nước ngoài Penske Logistics là nhà quản lý chuỗi phân phối toàn quốc của điện thoại di động Samsung tại Brazil; Geodis cung cấp các dịch vụ hậu cần bao gồm cung cấp kho hàng, vận chuyển, thông quan,… cho Samsung tại Pháp và các thị trường Châu Âu; Đối với những thị trường lớn như Mỹ, Canada, Trung Quốc, Ấn Độ thì Samsung tự mình phân phối đến khách hàng. Vận tải - Samsung sử dụng Đường biển và đường không để vận chuyển hàng hoá ra các nước khác. - Đối với nhu cầu vận tải mỗi nước Samsung hoạt động trong đó có Việt Nam thì công ty lại sử dụng phương tiện đường bộ để cung ứng cho các nhà bán lẻ. Quản lý kênh phân phối bằng Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp ERP & Ứng dụng giải pháp quản trị mối quan hệ với khách hàng CRM. Cập nhật tài liệu nhanh nhất 20 FB/PHOTOSYGIANG Quản trị Du lịch & Dịch vụ Hàng không là gì? Quản trị Du lịch & Dịch vụ Hàng không là ngành học mới và nhiều triển vọng ở thị trường Việt Nam. Hiện nay, du lịch quốc tế trở nên phổ biến thì việc phục vụ du khách không chỉ là nhiệm vụ của các doanh nghiệp du lịch mà nằm ngay từ khâu vận chuyển hành khách tại các sân bay. Quản trị Du lịch & Dịch vụ Hàng không cung cấp cho người học góc nhìn rộng, bao gồm kiến thức chuyên môn về du lịch, vận tải, quản lý vận hành dịch vụ hàng không quốc tế. Đặc trưng Ngành học ở Duy Tân Chương trình học tập trung bồi dưỡng các kiến thức về hàng không dân dụng, thực hành nghiệp vụ tiếp viên hàng không, an toàn hàng không, quản lý vận hàng dịch vụ hàng không, quản trị kinh doanh ngành hàng không, tiếng Anh ngành hàng không,… Ngoài ra, chương trình được thiết kế với mục đích đảm bảo cho sinh viên tốt nghiệp sẽ đảm nhận các vị trí quản lý trong các hãng hàng không, tiếp viên hàng không, cũng như các tổ chức hàng không. Mục tiêu chính của chương trình Quản trị Du lịch & Dịch vụ Hàng không là chuẩn bị cho tất cả sinh viên một sự nghiệp rực rỡ trong các vị trí quản lý hàng đầu thuộc các hãng hàng không khác nhau trên thế giới. Vị trí Ngành học với Kinh tế Đà Nẵng Đà Nẵng là trung tâm kinh tế và là một trong những trung tâm văn hoá, giáo dục, khoa học và công nghệ lớn của khu vực miền Trung - Tây Nguyên. Thành phố Đà Nẵng đóng vai trò hạt nhân, quan trọng trong Vùng Kinh tế trọng điểm của miền Trung đồng thời cũng là một trong 5 thành phố trực thuộc Trung Ương của Việt Nam. Vì vậy vai trò của giao thông, vận tải là vô cùng quan trọng. Trong tổng thể hoạt động giao thông vận tải nói chung, vận tải hàng không có vai trò trọng yếu. Trong quá trình phát triển và xây dựng đất nước, đặc biệt là thời điểm khôi phục kinh tế sau đại dịch Covid-19 thì công tác khôi phục, phát triển cơ sở hạ tầng nhân lực phục vụ cho ngành hàng không luôn được ưu tiên hàng đầu. Trước bối cảnh đó, việc đào tạo nguồn nhân lực phục vụ cho ngành hàng không tại thành phố huyết mạch giao thương Đà Nẵng là thật sự cần thiết. Cơ hội nghề nghiệp Chuyên ngành Quản trị Du lịch & Dịch vụ Hàng không tương đối rộng mở, sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành này ra trường có thể đảm nhiệm các vị trí như Tiếp viên hàng không/ phi hành đoàn Hướng dẫn viên trên tàu bay Nhân viên điều hành, khai thác sân bay, nhà ga làm việc tại các cảng hàng không Nhân viên cung ứng dịch vụ tại sân bay Nhân viên giám sát an ninh - an toàn hàng không Chuyên viên tại các cơ quan quản lý nhà nước về kế hoạch đầu tư, tài chính, nhân lực lĩnh vực hàng không dân dụng,... Chuyên viên các công ty vận tải hàng không Chuyên viên tại các công ty tư vấn và chuyển giao công nghệ liên quan đến hàng không Nhân viên phục vụ mặt đất Các trường đại học, cao đẳng hoặc dạy nghề có chuyên ngành đào tạo liên quan đến hàng không Nhân viên điều hành Tour du lịch Hiện nay, ngành Quản trị hàng không là một trong những chuyên ngành được nhiều bạn trẻ tìm kiếm thông tin và mong muốn theo đuổi. Vậy ngành Quản trị hàng không là gì? Qua bài viết dưới đây, Công ty Luật ACC sẽ cung cấp thông tin chi tiết đến bạn đọc về vấn đề này để bạn đọc tham khảo và hiểu rõ hơn nhé. Chuyên ngành Quản trị hàng không tập trung bồi dưỡng các kiến thức tổng quan về hàng không dân dụng, Quản trị hãng hàng không, Marketing hàng không, An toàn hàng không, Quản trị tài chính, Quản trị chiến lược, Thanh toán quốc tế, Quản trị nguồn nhân lực,…Bên kiến thức cốt lõi của ngành, sinh viên sẽ được trang bị các kiến thức và kỹ năng chuyên sâu, mở rộng hiểu biết về cơ sở hạ tầng hàng không, sân bay, Quản trị thiết bị cảng hàng không, Bảo hiểm hàng không, Quản trị thương mại cảng hàng không, Quy tắc quốc tế về vận chuyển hàng không,…Quản trị hàng không là bộ phận đóng vai trò quan trọng trong ngành công nghiệp hàng không, với chức năng điều hành, khai thác và cung ứng dịch vụ tại sân Cơ hội nghề nghiệp khi học quản trị hàng khôngVới xu hướng tăng trưởng nhanh, lĩnh vực hàng không cũng tăng nhu cầu về việc tuyển dụng nhân sự có trình độ, kỹ năng phù hợp. Với kiến thức và kỹ năng tích lũy được trong suốt quá trình học, sinh viên chuyên ngành Quản trị hàng không có cơ hội phát triển bản thân qua các vị trí nghề nghiệp nhưNhân viên điều hành, khai thác sân bay, nhà ga làm việc tại các cảng hàng khôngNhân viên cung ứng dịch vụ tại sân bayNhân viên giám sát an ninh – an toàn hàng khôngChuyên viên tại các cơ quan quản lý nhà nước về kế hoạch đầu tư, tài chính, nhân lực lĩnh vực hàng không dân dụng,…Nhân viên bán vé máy bayNhân viên bán hàng tại sân bayNhân viên phục vụ hành khách/hành lý3. Vì sao nên chọn ngành quản trị hàng không?Ngành hàng không tại Việt Nam đang và sẽ ngày càng phát triểnKhi mà hàng loạt các ngành kinh tế dần đi vào khó khăn và bão hòa, chỉ riêng hàng không vẫn tiếp tục phát triển không ngừng bởi đơn giản, nhu cầu di chuyển của con người là vô hạn. Điều này tạo cơ hội cho chuyên ngành Quản trị hàng không tiếp tục phát hội việc làm rộng mởHàng không tiếp tục phát triển, đồng nghĩa với việc nhu cầu tuyển dụng các vị trí liên quan như Quản trị hàng không là rất lớn. Hiện tại ở nước ta có 3 hãng hàng không là Vietnam Airlines, Jetstar Pacific và Vietjet Air, tuy nhiên, cơ hội việc làm không chỉ gói gọn ở 3 hãng hàng không này, mà còn đến từ rất nhiều những hãng hàng không khác đang khai thác dịch vụ tại Việt Nam như Air France, China Airlines, Singapore Airlines, Aeroflot, Emirates Airlines, Etihad Airways… Sau khi tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị hàng không, bạn có rất nhiều cơ hội được làm việc tại những hãng hàng không uy tín trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệpĐặc điểm nổi bật của ngành hàng không là hoạt động 24/7, không ngừng nghỉ, luôn sôi nổi, tấp nập và tràn đầy sức sống. Thực tế đây là nơi mà các bạn trẻ mới vừa tốt nghiệp nên thử sức để hoàn thiện mình về mọi mặt, từ kiến thức đến kỹ hội làm việc và du lịch nước ngoàiChắc chắn đây là 1 điểm hấp dẫn cực lớn đối với tất cả mọi người. Toàn bộ các hãng hàng không trên thế giới đều có vé ưu đãi không những cho chuyên viên Quản trị hàng không mà còn là tất cả nhân viên của mình. Giá vé nội bộ ở một số hãng, được giảm lên tới 90%, tức là bạn chỉ phải trả 10% giá vé Câu hỏi thường gặp1. Trường nào đào tạo ngành Quản trị Hàng không trình độ đại học?Học viện Hàng không Việt Nam ngành Quản trị kinh doanhTrường Đại học RMIT Cử nhân Khoa học Ứng dụng – Hàng khôngTrường Đại học Trường Đại học Kinh tế – Tài chính thành phố Hồ Chí Minh ngành Quản trị kinh doanh – chuyên ngành Quản trị Hàng khôngTrường Đại học Duy Tân ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành – chuyên ngành Quản trị Du lịch & Dịch vụ Hàng khôngTrường Đại học Công nghệ Miền Đông ngành Quản trị kinh doanh – chuyên ngành Quản trị Hàng khôngTrường Đại học Phan Thiết ngành Quản trị kinh doanh – chuyên ngành Quản trị vận tải Hàng không2. Những yếu tố để biết bạn có phù hợp với ngành quản trị hàng không không?Sau đây là một số yếu tố để xem xét bạn có phù hợp với ngành quản trị hàng khôngCó tầm nhìn xa sâu rộng và dám trở nên khác biệtĐứng ra chịu trách nhiệm trong các quyết định của bản thânDứt khoát và cương nghị trong việc ra quyết định3. Chi phí cung cấp dịch vụ của ACC là bao nhiêu?Tùy vào từng hồ sơ cụ thể thì mức phí dịch vụ sẽ khác nhau, Công ty Luật ACC luôn đảm bảo hoàn thành công việc mà khách hàng yêu cầu. Hãy liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết hơn.>> Xem thêm Quản trị là gì? Trên đây là toàn bộ nội dung về “Quản trị hàng không là gì?” mà chúng tôi muốn mang đến cho bạn đọc. Trong quá trình tìm hiểu, nếu bạn có bất kỳ vấn đề gì thắc mắc hoặc có nhu cầu sử dụng dịch vụ của chúng tôi, hãy liên hệ ngay với Công ty Luật ACC, chúng tôi sẽ hỗ trợ và giải đáp một cách tốt nhất. ✅ Dịch vụ thành lập công ty ⭕ ACC cung cấp dịch vụ thành lập công ty/ thành lập doanh nghiệp trọn vẹn chuyên nghiệp đến quý khách hàng toàn quốc ✅ Đăng ký giấy phép kinh doanh ⭐ Thủ tục bắt buộc phải thực hiện để cá nhân, tổ chức được phép tiến hành hoạt động kinh doanh của mình ✅ Dịch vụ ly hôn ⭕ Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn ly hôn, chúng tôi tin tưởng rằng có thể hỗ trợ và giúp đỡ bạn ✅ Dịch vụ kế toán ⭐ Với trình độ chuyên môn rất cao về kế toán và thuế sẽ đảm bảo thực hiện báo cáo đúng quy định pháp luật ✅ Dịch vụ kiểm toán ⭕ Đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt và đưa ra những giải pháp cho doanh nghiệp để tối ưu hoạt động sản xuất kinh doanh hay các hoạt động khác ✅ Dịch vụ làm hộ chiếu ⭕ Giúp bạn rút ngắn thời gian nhận hộ chiếu, hỗ trợ khách hàng các dịch vụ liên quan và cam kết bảo mật thông tin Theo một cuộc khảo sát có đến 43% nhà bán lẻ xếp hạng quản trị hàng tồn kho là thách thức lớn nhất của họ. Có thể nói quản lý hàng tồn kho đóng vai trò quan trọng và là một trong những quy trình không hề đơn giản với các doanh nghiệp. Cùng tìm hiểu các vấn đề thường gặp nhất trong quá trình quản lý kho hàng qua nội dung bài viết sau đây. Quản trị hàng tồn kho là gì? Kỹ thuật quản trị hàng tồn kho7 câu hỏi thường gặp nhất về quản trị hàng tồn kho Quản trị hàng tồn kho là gì? Quản trị hàng tồn kho là một bước trong chuỗi cung ứng, trong đó hàng tồn kho và số lượng hàng tồn kho phải được theo dõi thường xuyên. Mục tiêu của hệ thống quản lý hàng tồn kho là biết được lượng hàng tồn kho đang ở mức nào tại bất kỳ thời điểm nào và lượng hàng tồn kho để quản lý chính xác mức độ tồn kho. Quản trị hàng tồn kho đóng vai trò quan trọng với các doanh nghiệpMột số công ty có thể chọn quét hàng tồn kho thông qua máy quét mã vạch để cải thiện hiệu quả và độ chính xác trước khi lấy hàng. Không giống như hệ thống ERP, hệ thống quản trị hàng tồn kho tập trung vào một quy trình chuỗi cung ứng. Quy trình này có khả năng tích hợp với các hệ thống phần mềm khác như cửa hàng, quản lý kênh, vận chuyển. Nhờ vậy các doanh nghiệp có thể xây dựng công cụ tích hợp được cá nhân hóa để đáp ứng nhu cầu kinh doanh riêng của mình.>>> Xem thêm bài viết Hướng dẫn quản lý hàng tồn kho cho cửa hàng bán lẻKỹ thuật quản trị hàng tồn kho Kỹ thuật quản lý hàng lưu kho trong doanh nghiệpTrên thực tế quản lý hàng tồn kho mang đến nhiều ưu điểm và lợi ích dành cho các nhà bán lẻ cũng như công ty, doanh nghiệp. Có thể nói việc bỏ tiền bạc và thời gian thiết lập phần mềm quản lý hàng tồn kho là vô cùng đáng giá. Có thể kể đến một số kỹ thuật phổ biến như 1. Số lượng đặt hàng kinh tế – Economic order quantitySố lượng đặt hàng kinh tế – EOQ, là công thức lý tưởng để đặt mua số lượng hàng tồn kho phù hợp. Công thức này được tính toán dựa trên tập hợp các biến số như tổn chi phí sản xuất, tỷ lệ nhu cầu và các yếu tố khác. Mục tiêu chung của EOQ là giảm thiểu các chi phí liên quan. 2. Số lượng đặt hàng tối thiểu – Minimum order quantityVề phía nhà cung cấp, số lượng đặt hàng tối thiểu MOQ là số lượng hàng hóa nhỏ nhất mà nhà cung cấp sẵn sàng bán. Nếu các nhà bán lẻ không thể mua MOQ của một sản phẩm, nhà cung cấp sẽ không bán sản phẩm đó cho Phân tích ABC – ABC analysisKỹ thuật phân loại hàng tồn kho này chia các mặt hàng thành 3 loại để xác định các mặt hàng có tác động đáng kể đến chi phí hàng tồn kho tổng thể. Cụ thể Loại A là các sản phẩm có giá trị nhất; Loại B là các sản phẩm có giá trị tầm trung; Loại C là sản phẩm có giá trị thấp nhưng có vai trò quan trọng đối với lợi nhuận Quản trị hàng tồn kho tức thờiQuản lý kho hàng đúng lúc Just-in-time – JIT là một kỹ thuật liên kết các đơn đặt hàng nguyên liệu thô từ các nhà cung cấp đến lịch trình sản xuất. JIT là một cách tuyệt vời để giảm chi phí hàng tồn kho. Công ty sẽ nhận đơn hàng khi tới lịch cần nguyên vật liệu, thay vì đặt hàng lưu kho quá FIFO và LIFOLIFO và FIFO là phương pháp xác định chi phí hàng tồn kho. FIFO Nhập trước Xuất trước giả định rằng hàng tồn kho cũ hơn được bán trước. LIFO hoặc cuối cùng trong lần xuất trước giả định rằng hàng tồn kho mới hơn thường được bán trước. LIFO giúp ngăn ngừa sự suy giảm hàng tồn kho. Các doanh nghiệp có thể áp dụng nguyên tắc tính hàng tồn kho này nhằm đảm bảo số lượng hàng tồn kho ở mức an toàn. >>> Xem thêm bài viết Inventory turnover là gì? Công thức tính vòng quay hàng tồn kho đơn giản7 câu hỏi thường gặp nhất về quản trị hàng tồn khoTrong quá trình hạch toán hàng tồn kho các công ty, doanh nghiệp, nhà bán lẻ thường gặp các vấn đề được thể hiện qua các câu hỏi và thắc mắc sau đây 1. Phần mềm quản lý hàng tồn kho có thực sự hiệu quả không?Hiệu quả của phần mềm quản lý hàng hóa tồn khoTrên thực tế, công nghệ đã đóng góp đáng kể vào việc tăng năng suất của toàn bộ máy. Thay vì lưu trữ hàng tấn sổ sách giấy, ghi chép tay và dễ bị mất, tẩy xóa khi nhân viên có động cơ xấu thì ngày nay toàn bộ dữ liệu quản trị hàng tồn kho được lưu trữ trên điện toán đám mây. Giải pháp này xóa tan toàn bộ bất lợi của phương pháp cũ bảo mật tuyệt đối, nhà quản trị có thể theo dõi 24/7, công nghệ tự động hóa cắt giảm 80% thao tác thủ công lỗi thời,…Với phần mềm quản lý bán hàng FastSales, bên cạnh tính năng Quản lý hoạt động bán hàng, quản lý hoạt động trả hàng, quản lý công nợ thì phần mềm còn hỗ trợ doanh nghiệp quản lý kho hàng, sản Các mục tiêu cần thiết của quản lý hàng tồn kho là gì?Mục tiêu chính của quản lý hàng tồn kho là cải thiện khả năng hiển thị và tổ chức các hoạt động hàng tồn kho thông qua các chức năng chọn /đóng gói /vận chuyển tự động và đơn giản hóa. Loại thay đổi này giúp doanh nghiệp SMEs phát triển và giúp tiếp cận với đối tượng khách hàng mục tiêu. Sau khi triển khai công nghệ quản lý hàng tồn kho thông minh, doanh nghiệp sẽ hoạt động như một cỗ máy được bôi trơn. Tìm hiểu thêm3. Làm thế nào để đo lường hiệu suất trong việc quản lý hàng tồn kho?Bằng chứng để đo lường tỷ lệ thành công của việc quản lý hàng tồn kho là những con số. Sau khi triển khai công nghệ quản lý hàng tồn kho mới, nhà quản lý cần so sánh dữ liệu trước và sau để có được đánh giá khách quan nhất. Mức độ xử lý sai, chọn nhầm hoặc hết hàng của bạn có giảm không? Hàng chết thì sao? Bạn đã loại bỏ những đống hàng tồn đọng xung quanh nhà kho chưa? Nếu bạn có thể trả lời “Có”, có nghĩa là bạn đã thực hiện thành công việc quản lý hàng tồn Ai phải chịu trách nhiệm về hiệu quả quản lý hàng tồn kho? Người quản lý kho hàng và các chuyên gia hàng tồn kho chịu trách nhiệm xử lý tất cả hàng tồn kho từ FIFO Về hiệu quả quản lý hàng tồn kho, đây là cách tiếp cận toàn diện. Một số đội chịu trách nhiệm cho các bộ phận khác nhau. Nhóm mua hàng có trách nhiệm đảm bảo rằng họ không mua quá mức hoặc thiếu và theo dõi chặt chẽ từng đơn đặt hàng. Nhóm kinh doanh có nhiệm vụ đảm bảo hàng tồn kho được niêm yết, khuyến mại và định giá phù hợp. Nhóm kho hàng, người quản lý kho hàng và các chuyên gia hàng tồn kho chịu trách nhiệm xử lý tất cả hàng tồn kho từ FIFO để phân cấp lượng hàng tồn kho phù hợp ở từng địa điểm. 5. Làm cách nào để xác định xem trình quản lý hàng tồn kho của bạn có bị dàn trải quá hay không?Có một số dấu hiệu gây sốc xung quanh nhà kho cho thấy người quản lý hàng tồn kho của bạn đang hoạt động không hiệu quả. Chúng đều liên quan đến việc quản lý hàng tồn kho không chính xác. Có thể kể đến các dấu hiệu như Hàng tồn kho của bạn thấp; Mức tồn kho đang tăng lên, nhưng chúng không phù hợp với mức bán hàng; Hàng tồn kho không chính xác hoặc thời gian bảo quản quá lâu và trở thành hàng tồn kho chết; Người quản lý hàng tồn kho vẫn đang sử dụng bảng tính thủ công dẫn đến cá lỗi thủ công như gửi nhầm hàng và chọn nhầm Nên xác định điều gì trong tần suất đặt hàng?Báo cáo, báo cáo và báo cá đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với quy trình quản lý kho hàng vào mùa cao điểm. Báo cáo lịch sử bán hàng của các mùa cao điểm trước đây nên được sử dụng để xác định tần suất đặt hàng trong mùa cao điểm hiện tại. Nhà quản lý cần xác định những sản phẩm bán được nhiều nhất và ít nhất song song với những mặt hàng phổ biến trong năm nay để đưa ra quyết định nhập hàng chính xác Tôi nên chuẩn bị như thế nào cho mùa cao điểm?Mùa cao điểm đối với một doanh nghiệp được cho là thời điểm quan trọng nhất trong năm. Đây là thời điểm doanh nghiệp kiếm được phần lớn doanh thu trong năm, vì vậy nhà quản lý cần có các giải pháp quản trị hàng tồn kho phù hợp để thành công. Các doanh nghiệp cần Tiến hành đếm chu kỳ, đảm bảo mức tồn kho đều chính xác; Đảm bảo rằng các vật tư vận chuyển được dự trữ đầy đủ và sẵn sàng; Thuê nhân viên thời vụ; Sử dụng báo cáo lịch sử; Đảm bảo rằng tất cả hàng tồn kho ở đúng vị trí; Cuối cùng, hãy triển khai phần mềm quản lý hàng tồn trị hàng tồn kho đóng vai trò quan trọng với các doanh nghiệp, nhất là với các nhà bán lẻ. Mong rằng với các thông tin hữu ích trên đây nhà quản lý đã có thêm kỹ thuật quản lý hàng tồn kho thông minh cho doanh nghiệp mình. >>> Xem thêm bài viết Khái Niệm Chuẩn Về Hàng Tồn Kho Trong Kinh Doanh Và Phương Pháp Tính Hàng Tồn Kho

quản trị hàng không